《海淀区2018年义务教育阶段入学工作实施意见》相关问题解答(4)

　　（6）不足龄的儿童能参加学龄人口信息采集吗？

　　由于是入学信息采集，年满6周岁（2012年8月31日以前出生）的儿童应参加信息采集，不满6周岁（2012年8月31日以后出生）的儿童不能参加信息采集。

　　（7）填写信息出现错误怎么办？

　　若注册的基本（关键）信息填写错误，请适龄儿童法定监护人撤销信息并重新注册填写。若其他信息填写错误，在入学报名前可自行登录系统进行修改。

　　（8）信息采集忘记账号、密码了怎么办？

　　请家长用身份证+之前设置的密码登录，如密码忘记，可以使用找回密码功能通过注册手机号进行重置。

　　（9）不参加学龄人口信息采集是否可以上学？

　　北京市中小学信息管理系统将依据北京市义务教育入学服务平台和初中入学服务系统建立新生学籍，所以适龄儿童少年在入学前须正确填写相关真实有效信息，确保新生学籍系统顺利建立。

　　（10）注册信息未通过审核怎么办？

　　首先请对照身份证、户口薄等证件检查信息填写是否有误，如果有误，请撤销信息并按照正确信息重新进行注册；如果与身份证、户口簿确实一致但仍未审核通过的，请联系所在乡镇政府或街道派出所出具纸质身份证明材料并加盖公章，将相关材料发送到yjrxsupport@bjedu.cn邮箱，申请市教委信息中心人工验证。详情请咨询4008310001。

　　（11）能不能撤销登记，更换区县重新进行登记？

　　在信息采集结束前（5月31日前），若适龄儿童法定监护人需更改采集区县，应先确认适龄儿童少年是否已被学校接收。如适龄儿童已被小学录取则信息无法更改；若适龄儿童少年未被任何学校录取，家长可自行登录平台注销并重新注册。信息采集结束后（5月31日以后），适龄儿童少年需由原登记区县教育部门撤销审核，确定适龄儿童少年符合拟登记入学区县入学政策后，由新入学区县教委进行审核登记入学。但在采集时间之后（5月31日以后），由于换区县登记所造成的时间延误可能会影响孩子片内入学机会。

　　（12）登记手机号有什么作用？

　　登记的手机号用于获得各阶段的过程信息，比如信息审核成功、登记成功等。同时也是适龄儿童被学校录取后校方与其法定监护人联系的有效途径，请适龄儿童法定监护人务必填写真实、准确的联系方式。

　　（13）没收到验证码短信怎么办？

　　首先确认注册手机号是否填写正确，然后确认手机是否欠费停机或安装了短信拦截工具。如不存在以上问题，请拨打学龄人口信息采集系统客服电话，咨询具体情况。

　　（14）信息采集表丢失了怎么办？

　　可登录学龄人口信息采集系统重新打印《学龄人口信息采集表》

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