来源:InfoQ 作者:池建强 2018-06-14 11:18:16
程序员们大多手上功夫(代码)过人,但嘴上功夫(表达)欠佳。对于程序员来说,建立个人品牌、协调同事关系、沟通薪资调整都非常重要。如何针对程序员群体,提升表达能力?一起来看!本文由极客时间 App 授权发布。更多相关文章,请下载极客时间 App,订阅一元特价专栏“如何做好一场技术演讲”。
无论今天公众演讲有多么重要,未来只会更加重要。这句话不是我说的,是 TED 的掌门人克里斯·安德森说的。
在人类漫长的文明史中,音乐与语言是两样最美好的事物。音乐传承了人类基因中最触动人心的东西,上天选择了极少数人类精英来创造曼妙的音乐,然后给了全世界所有人欣赏音乐的能力。而语言和文字则记录了一个时代人们的情感,正是对这些情感和生活经历的记录,形成了一个民族留存到今天的最大依据。到了现代,语言变得更加重要了。
以前信息的传播效率太低,你在大街上喊一嗓子,最多传一个街区就销声匿迹了,这还得是大嗓门。到了互联网时代,无论是音频还是视频,都可以在瞬间传遍互联网。在这个时代,说话变得如此重要,如果你能够在公众面前当众演讲,并且感染现场的听众,进而把内容和情绪通过互联网传播出去,那就是一个相当了不起的技能。
技术人常常说,我写好代码做好技术不就行了,讲什么讲,让产品经理去讲。技术固然重要,是我们的安身立命之本,但是,如果能够通过演讲和写作的方式把好的技术和产品传播出去,不仅可以帮助别人,还可以收获个人影响力,并传播好的技术产品。这些东西与你的技术能力同样重要,有时候甚至更重要一些。
那我没有演讲的天赋怎么办?别着急,我给你举两个例子,他们都是江湖上赫赫有名的人物,和我的工作生活有过一点点交集。
第一个例子就是微信的龙哥,张小龙。我看过张小龙的产品演讲视频,也去广州现场听过他老人家现场发布微信小程序。龙哥演讲可谓“重剑无锋,大巧不工”,他的演讲技巧就是没有技巧,一般都是语调平缓,逻辑清晰,平铺直叙,姿态也很单一,右手插兜,左手偶尔比划一下,有时候还拿出手机看一下后续要讲什么,但他的每一句话都会清晰地传递到每个参会者的耳中。比如龙哥会轻描淡写地说,微信日活到了 8 亿的规模,那听众除了鼓掌就不知道该怎么配合了。
由于微信和张小龙举足轻重的江湖地位,他的演讲不需要技巧,也不讲究姿态,他只要能把想要表达的东西清晰地讲出来就可以了。
另一个例子是锤子科技的罗永浩,老罗。锤子科技是个“发布会驱动”的公司,演讲和 Keynote 自然是重中之重。老罗是演讲领域的顶尖高手,他的基因里似乎充满了讲故事的 DNA,从某种程度上来说,老罗是个天才的演讲家,他的巅峰状态在做英语培训的时候,高校巡讲环节他可以全程脱口秀,掌控全场,让你安静,让你大笑,让你伤感,一切尽在掌握。后来做锤子科技之后,一年就发布会讲几次,加上身体疲劳,水平反倒不如当年了。但是老罗超凡的演讲能力无疑是锤子科技的宣传和市场推广利器。
如果你具备龙哥的影响力或老罗的演讲天分,那么好的演讲必然不期而至。如果不是,别担心,普通人通过一系列技巧和刻意练习,也能获得一个不错的演讲效果。
我会结合自己的经验,从三个方面阐述如何做个好的演讲。
以讲故事的方式组织演讲内容
对于传递信息来说,讲故事是最强有力的工具,比其他艺术形式都好。每个人从小都是“听妈妈讲远方的故事”长大的,故事总是让人更容易理解和接受。你用生硬的道理去告诉一个人怎么做,远不如通过生动有趣的故事或类比的案例效果好,人们在听故事的时候更容易产生共情作用,也更容易理解你想要表达的信息。
当然,演讲并不是纯粹的讲故事,尤其是技术演讲,那就成故事会了。演讲介于讲故事和报告之间。报告更倾向于精确的信息和枯燥的细节、事实和图表,做季度或年度汇报的时候用这种方式会比较好,公开演讲则更适合讲故事的方式。故事强调说服和感染,用信息唤起听众的激情。
那怎么讲个好故事呢?
给听众一个期望,然后用你讲的故事填满这个期望,让人们采用你的建议和陈述,这就是故事的核心。比如当年乔布斯发布第一代 Macintosh 的时候,他充满自信地在舞台中央踱步,引用鲍勃·迪伦的歌曲《变革的时代》中的一段歌词,把 Macintosh 描述成大胆、反叛和充满创意的产品,把 IBM 描绘成垄断、独裁、缺乏变革精神的老大哥,而 Macintosh 充当了挑战者的角色,向 IBM 这个庞然大物发起冲击,试图改变个人电脑的格局。然后 Macintosh 用机械声开始自我介绍:“大家好,我是 Macintosh,我终于从包里出来了”,然后全场陷入疯狂般的掌声中。尽管第一代 Mac 问题多多,但是毫无疑问,这次发布会乔布斯的讲故事能力把产品的发布推上了情绪的高峰。
讲故事的典型方式就是营造氛围,提出问题,分析问题,最后给出自己的解决方案。伟大的演讲与电影剧本常常很类似:
清晰的开始、过程和结尾;
具备有章可循的结构;
通过某个情节来吸引听众的注意力,起承转合;
开始和结束比中间部分短。
有了讲故事的结构,用什么方式把这个故事讲好呢?其实很简单,古人不都说了嘛,赋比兴。什么是赋比兴?
赋就是铺陈直叙,即是人把思想感情事物细节平铺直叙地表达出来。淋漓尽致地细腻铺写,或渲染气氛和情绪。我们在做技术演讲的时候,常常会从某一个技术细节或者解决的具体技术问题入手,由点到面,层层展开,最后形成我们想要传递给用户的完整信息,就是这种方式。
比就是类比,以彼物比此物,由一件事引入另一件事,通过形象的类比让人们更容易接受你的观点。类比思考几乎是跨越已知和未知鸿沟的唯一手段,也特别容易让听众产生代入感,并为你的演讲营造出跳脱和画面感。用好类比是非常难的,你需要有足够的知识储备,长时间的积累和优雅的表达方式,才有可能创造出一个绝妙的类比。作家村上春树是这方面的大师,无论是小说还是随笔,他的类比和隐喻都是随手拈来,读着极其过瘾,比如他在耶路撒冷获奖致辞中写的高墙与鸡蛋:
假如这里有坚固的高墙,而那里有一撞就碎的蛋,我将永远站在蛋这一边。
村上在自传体随笔《我的职业是小说家》里也有这种细腻的隐喻。他在描写七十年代生活的时候说:
整个世间好像还有不少类似“缝隙”的地方,只要走运,找到适合自己的“缝隙”,总能生存下去。那是一个虽然事事粗枝大叶却也不乏乐趣的时代。
善用类比,会让你的演讲脱胎换骨,增色良多。
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