如何提高自身的情商？(2)

　　我们一个一个来看。

　　▍自我意识

　　自我意识是情商几个部分的基础。

　　能够准确意识到自己当前或者某一时刻的情绪，以及知道这个情绪是如何产生的，甚至这个情绪的根本原因是什么。

　　很多人觉得自我意识是个很简单的事情，但是并不是这样。

　　大家说的「无名火」就是一种自己意识不到自己生气原因的表现，意识不到「无名火」的原因，也就很难去管理自己的「火」了。

　　我直到现在为止对于自己情绪的自我意识、自我表达以及意识某些情绪需要调整都做的不是很好。

　　这一点在述情障碍患者上尤为常见，他们可能会哭，但是不知道为什么自己哭，同时在高兴的时候可能也感受不到非常高兴。

　　▍管理情绪

　　我们平时说的「脾气太大了，一点就着」或者「像个孩子一样，一说就哭」，大家可能会觉得更像是「性格」的一部分，「暴脾气」，「哭包」。

　　其实这些都是管理情绪部分，也是情商的一部分。

　　很多人能够意识到自己的情绪，比如说忧虑、愤怒，但是并不能很好地进行管理，那么就会造成持续忧虑，愤怒时无法平息，受到心灵的创伤时难以恢复。

　　▍自我激励

　　自我激励是一种延迟满足和抑制冲动的情绪能力。

　　对于开心的事情就抑制不住地去做，不考虑后果；愤怒时不经思考的一些举动可能会让自己后悔很久。

　　这些都是缺乏抑制冲动的表现。

　　能够为了实现某个目标而控制好自己的情绪，就能够使得精力集中在事情本身上而不被干扰。

　　记得在宫本武藏的传记中有一段说宫本武藏和另一个剑术师比剑，宫本武藏知道对方是个特别容易被激怒的人，于是就开始尝试激怒他，结果对方就中招了，原本两人水平可能不相上下，但因为对方愤怒的时候无法很好地控制用剑，就败给了宫本武藏。

　　从局外人的角度来看，这个容易被激怒的剑师的行为是不理智的，但是其实我们自己不管在工作还是生活中也经常很容易发生因为情绪难以控制而偏离了目标的事情。

　　比如说夫妻之前吵架，可能只是为了解决一个小问题，最后因为两个人都不善于控制情绪而变成了家庭大战。

　　时刻记住自己的目标是赢得比赛，不要因为情绪而节外生枝。

　　▍识别他人情绪

　　我们日常中说的「会看脸色」、「听话要听音」、「有同理心」和「会换位思考」，其实这都是识别他人情绪的能力。

　　这种情绪能力是社会交往的基础。能够准确识别他人情绪，有同理心的人更有可能处理好人际关系。

　　而那些我们经常说的「没眼色」的人，缺乏这种情绪能力，无法察觉别人不悦的情绪而终止做某事，比如说开头说的不经人同意借用洗发水的同学，可能就完全没有察觉别人的不乐意。

　　而拒绝他的那位同学可以识别到对方被拒绝后的不高兴，还会想办法去处理，虽然结果可能并不能十全十美，但这是一个识别他人情绪从而采取积极行动的好例子。

　　▍处理人际关系

　　这部分和上部分可能都是大众理解上的「情商」，都是和人的交往过程中所表现出的能力。

　　但是通常大家都忽略了前三种能力对这后两种能力的影响，如果没有自我意识、管理情绪和自我激励，即使识别到了他人的情绪，可能也会做出不妥当的举动。

　　比如说明明知道说某句话对方会生气，两人关系会有裂隙，却为了「撒气」，控制不住自己的情绪而说了这句伤人的话，说完了又为事情的结果懊恼不堪。

　　所以情商的各方面都很重要，处理人际关系是一种情绪能力的综合表现。

　　如何提高情商？

　　网上流传的很多条条框框，比如说「别人给你发信息要及时回复」之类的都是没有上下文和前提条件的，盲目照做不仅陷入教条，还可能造成更多的困惑。

　　我们总是急不可耐地想「速成」，指望今天学了明天就变成情商高手，这是不可能的。

　　大脑的改变并不是一天就可以做到的，控制情绪能力的培养并不是精神上的，而是大脑长期训练后的结果，不可能一蹴而就。

　　当然，知道这些原理只是第一步，知道了情商是什么，不是什么以后，我们才能从根本上来提高情商。举一反三，慢慢训练自己，而不是背一些没有依据的经验和教条。

　　有些人可能会说：哎呀这样活着累不累啊。

　　如果你目前觉得自己情商不高，但没有什么困扰，当然不用作出努力改变，自己高兴就好了。

　　但如果你想享受高情商带来的好处，努力肯定是必须的，天上没有掉下来的果子

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