来源:e度教育社区 2009-07-02 10:42:42
人际交往能力的缺失表现:
a.孩子不善于结交新朋友,身边的朋友很少。
b.不善于在他人面前自如地表达自己的想法。
c.孩子宁愿把心里话告诉朋友、老师,也不愿与父母沟通。
d.当和同学、朋友或老师发生冲突时,孩子往往只从自己的角度考虑问题。
e.做事不能踏实细致。
f.对自己情绪与行为的控制能力较弱。
g.做事情不能坚持到底。
h.语言能力不强,自信心不足。
i.与人协商的技能较弱,不善于运用集体的智慧。
问题对策:
a.为孩子创造一个和谐健康的家庭环境。
b.在日常生活中塑造他的真诚品性,使他学会换位思考。
c.锻炼孩子敢于表达自我,学习生活中乐于与他人协商合作。
d.培养孩子的不凡气度,多读书,濡染艺术感较强的学科,如绘画、音乐等。
e培养孩子高尚的人格。
f.不要反感孩子的主见,这是具有自我意识的表现。
g.培养孩子良好的沟通能力及胆识。
h.培养孩子积极地不甘落后的竞争意识,懂得竞争的重要性。
i.独立是竞争的前提,要培养孩子的独立意识。
j不要让孩子觉察到你对孩子特别重视事情的忽略。
k.不要尽力满足孩子提出的要求,要让孩子懂得有些事需要努力才有结果。
l.与孩子一起分享劳动的乐趣,有助于培养孩子的动手能力。
m.培养孩子的爱心,懂得接纳和欣赏别人。
n.家长与孩子在日常生活中要相互鼓励,一起成长。
人际小故事:
Ch是一个软件公司的老板,公司虽然规模很小,产品质量却非常不错。但公司的营销能力明显不足,订单一般都是通过渠道获得。这些渠道包括各地的一些咨询公司,培训公司。每次合作中,Ch总认为渠道只是帮助公司获得市场信息,并不能保障把项目拿下来。所以,在与渠道的谈判中,总是毫不退让,渠道与公司之间的利益矛盾加深。时间长了,这些渠道都不会将信息给公司,公司的经营处于艰难的境地。
沟通中,很重要的一点是要学会妥协,在很多成功的沟通案例中,都蕴涵着妥协的成分在里面,大到国家与国家间的谈判,小到同事与同事之间处理工作问题,都会存在着或多或少的妥协。而Ch不会妥协,不会退让,导致最后沟通出现问题。
当然,沟通中的妥协与退让,也不是无原则的妥协与退让。而是建立在底线基础上的妥协,就像和街头小贩的讨价还价一样,当我们还一个价格是他无法接受的情况下,交易是无法完成的。在沟通前,需要明确自己的底线是什么,自己最低能够接受的条件是什么,在沟通中,要反复试探出对方的底线,沟通的余地只能建立在彼此双方的心里底线以上,否则,再好的沟通技巧都会失去效果。
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